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片付け(家まるごと編)

御用聞き みらいサービスは、
東京23区(渋谷区/大田区/杉並区)神奈川県(横浜市/川崎市/鎌倉市)を中心に、
お客様目線の便利屋 御用聞き お片付け代行サービスをオーダーメイドでご提供しています。

量が多くても大丈夫!
【断捨離】【整理整頓】【収納術】【片付け】なら
『御用聞きみらい』におまかせ下さい

(事例紹介-全体片付け-家まるごと片付け)
一軒家/マンションなど、家まるごと片付け依頼の場合

横浜市在住の奥様から片付けと引越しのご依頼

【断捨離】【収納術】【片付け】のことなら、おまかせください。

家まるごとの【片付け】【掃除/清掃】【整理整頓】や
【買い物代行/買い物同行】などはもちろん、
あなたのお悩みを解決し、ニーズを満たすためなら、何でも対応いたします。

 

こちらでご紹介する相談事例は、

神奈川県横浜市(JR東海道線沿線)に
お住まいの奥様からのご依頼です。

お問い合わせ時の依頼内容は、

【一軒家の片付けと引越し】を依頼したいとのお話でした。

場所は神奈川県横浜市、
JR東海道線沿線の一軒家で、
間取りは4LDKのお宅です。

お庭には組立式の倉庫が複数あり、
その中のモノも片付けて欲しいという
ご依頼内容でした。

早速、
お見積りと、実際の現場の確認、
ご相談を聴く為にご自宅にうかがいました。

お住まいの一軒家は、
奥様のご実家で

家族構成は
依頼主の奥様(教育関係のお仕事をされている)、
公務員のご主人、
小学校、中学校に通っている
子供さん2人の4人家族です。

こちらのご自宅は、
奥様の幼少期から
お母様との想い出が強過ぎるお家なので、

これまで住んでいたご自宅を売却予定で、
ご主人、奥様の職場の近くに
新築一戸建てのお家を購入し引越しする事が、

今回の依頼のきっかけになった様でした。

お家の中を見せて頂くと、
長年暮らしたモノが溢れかえっており、

新居に引越しする際に持っていくモノを探す為に、
部屋中ひっくりかえった状態でした。

新居に持っていくモノを、
たくさんのモノの中から【必要なもの/不要なもの】

整理分類しながら選び出し、引越ししたい

というのが、実際の依頼内容です。

また、
新居は新築一戸建てのお家で、
家電など電化製品は新規購入しているので、
これまでのものは全て不要品処分すること。

季節の変わり目の
天候の不安定な時期だったので、

できれば引越しする日は、
晴れの日におこなって欲しいとのご希望もうかがいました。

2t車8台分程の荷物から、
引越し荷物を2t車1台に収まる分量に
絞り込む必要がありました。

 ◎必要なもの(引越しする荷物)を選び出す作業(2t車8台から2t車1台程度へ)
 ◎不要品を処分し片付ける作業
 ◎必要なものを晴れた日に引越しする作業
 ◎探し物(大切な書類)を見つけ出す
 ◎退去時の簡単な掃除

引越しするのに約1日半、
家や倉庫の片付けに約4日間の内容でのお見積りで

お客様にどのようなモノを残すのかは、
確認しながら作業をすることになりました。

予備日を含めて
約1週間の期間で予定する旨お伝えしました。

事前確認/作業内容の説明に
ご納得頂けたので、
ご契約、サービス開始となりました。

お見積り時にヒアリングしたご要望/確認ポイント

  • 家中にモノが溢れひっくり返っている状態
  • 新築の新居(一軒家)への引越しも同時にしたい
  • 新居に持っていく荷物もピックアップして欲しい
  • 電化製品一式は新しく買替えるので、不要品処分して欲しい
  • 旧居にあるものを不要品処分して欲しい
  • 雨の多い時期ですが、引越しは天気の安定した日を選んで欲しい
  • 大切な書類がどこにあるのか分からないので探して欲しい

お問い合わせ時の依頼内容は、
一軒家の片付けと引越しでした。

実際にお見積り&相談に
うかがった際の依頼内容は

新築の一戸建てへ運ぶ荷物を、
現在、たくさんのモノのあるご自宅からピックアップし

2tトラック一台に収まる分量に絞り込み、
不要なものは不要品処分し、

必要なものは、
晴れた日に新居へ引越し荷物として運ぶこと
、でした。

お問い合わせ時の内容と
実際にして欲しい依頼内容、印象が
随分違うと感じませんか?

しっかりご要望を聴けていないと、

お客様からのクレーム、
お叱りの不満の声に
繋がる可能性もあります。

量に関わらず、
残すもの、処分するものを
丁寧に分類しながら作業を進めていきます。

分からない点が出てきた場合、
都度お客様に確認して頂いています。

 

実際作業をはじめてみると、
様々なものが出てきます。

今までどこにしまっていたか分からなかった
大切な書類、

懐かしい想い出が詰まった
お写真やお手紙、

家の権利書。

子供さんが小さいときに描いた
絵と賞状のセット。

片付けをしていると
掘り出される、これらの品々。
宝探しにも似たような感覚です。

◎◎『探していたけど見つからなかったのよ!』◎◎
◎◎『見つかって本当に良かったわ!』◎◎
◎◎『丁寧に作業してくれたから安心だったよ』◎◎

お客様にご報告すると、
とても喜んでくださいました。

最後に退去時の掃除をして、
予定通り一週間弱で作業完了です。

(神奈川県横浜市 40代女性 奥様 家まるごと片付け 不用品回収 引越し 清掃)

お問い合わせ時の依頼内容は
片付けと引越し

実際の依頼内容は
新築の一軒家に運ぶ荷物をたくさんモノのある現在のご自宅からピックアップして
2tトラックに収まる分量に絞り込み、
不要品は処分、必要なものは晴れた日に引越しして欲しい

『御用聞きみらい』では、
お客様のご要望、ご希望に沿ったサービスを

お客様ごとにオーダーメードで
ご提供させて頂いております。

『こんな事も頼めるの?』と思ったら、

まず最初に『御用聞きみらい』まで
お気軽にご相談、お問い合わせ下さい。

あなたからのご連絡お待ちしております。

 

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